Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Iam-ticmorcom (nachfolgend "Anbieter") und den Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie"). Sie regeln den Verkauf und die Bereitstellung von digitalen Schulungsinhalten, Online-Kursen und damit verbundenen Dienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Anbieter:
Iam-ticmorcom
Manuel-Stein-Straße 793
44247 Annaberg-Buchholz
Deutschland
Registrierungsnummer: 12356481
Telefon: +49 808 802 52350
E-Mail: info@iam-ticmorcom.com

2. Vertragsschluss

2.1 Bestellvorgang

Die Darstellung unserer Schulungsprogramme auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" oder "In den Warenkorb" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

2.2 Bestellbestätigung

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst mit Versendung der Bestellbestätigung oder mit der Bereitstellung des Kurszugangs zustande.

2.3 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach Vertragsabschluss nicht gespeichert, kann aber über Ihr Kundenkonto eingesehen werden.

3. Preise und Zahlung

3.1 Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Rechnungen an Unternehmen außerhalb Deutschlands kann die Mehrwertsteuer abweichen oder entfallen (Reverse-Charge-Verfahren).

3.2 Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Banküberweisung (Vorkasse)
• SEPA-Lastschrift
• Auf Rechnung (für Firmenkunden nach Prüfung)

3.3 Fälligkeit

Die Zahlung ist mit Vertragsabschluss fällig. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Freischaltung des Kurses nach Zahlungseingang auf unserem Konto.

3.4 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug können wir Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verlangen. Bei Geschäftskunden beträgt der Verzugszins 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

4. Leistungsumfang

4.1 Schulungsinhalte

Der Anbieter stellt digitale Schulungsprogramme für Logistikfahrer bereit. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf unserer Website.

4.2 Zugang

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Zugangsdaten zu unserem Online-Portal. Die Kursinhalte können Sie zeitlich unbegrenzt nutzen, sofern nicht anders angegeben.

4.3 Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung unserer Kurse benötigen Sie:

• Internetverbindung (mindestens 2 Mbit/s empfohlen)
• Aktuellen Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• JavaScript aktiviert
• Lautsprecher oder Kopfhörer für Video-Inhalte

4.4 Zertifikate

Nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses und bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie ein digitales Zertifikat. Die Gültigkeit und Anerkennung des Zertifikats richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen und Branchenstandards.

5. Nutzungsrechte

5.1 Einräumung von Rechten

Mit Erwerb eines Kurses erhalten Sie ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung der Kursinhalte. Die Nutzung ist auf Ihre Person beschränkt.

5.2 Verbotene Nutzung

Es ist nicht gestattet:

• Kursinhalte zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen
• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben
• Technische Schutzmaßnahmen zu umgehen
• Inhalte zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln
• Inhalte kommerziell zu nutzen oder weiterzuverkaufen

5.3 Urheberrecht

Alle Kursinhalte, Texte, Bilder, Videos und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt. Die Rechte liegen beim Anbieter oder dessen Lizenzgebern.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

6.2 Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren:

Iam-ticmorcom
Manuel-Stein-Straße 793
44247 Annaberg-Buchholz
E-Mail: info@iam-ticmorcom.com

6.3 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

6.4 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

7. Gewährleistung

7.1 Mängel

Für die bereitgestellten digitalen Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Vertragsschluss.

7.2 Mängelanzeige

Bitte melden Sie Mängel unverzüglich an: info@iam-ticmorcom.com. Wir werden uns bemühen, den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.

7.3 Haftungsausschluss

Eine Gewährleistung besteht nicht bei:

• Unsachgemäßer Nutzung durch den Kunden
• Nicht erfüllten technischen Voraussetzungen
• Störungen der Internetverbindung des Kunden
• Inkompatibilität mit nicht freigegebenen Systemen

8. Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.

8.2 Schadensersatz

Im Fall leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingend gehaftet wird.

8.3 Ausschluss

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8.4 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Plattform, können jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden möglichst außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie unter privacy-policy.html einsehen können.

10. Firmenkunden und Mehrfachlizenzen

10.1 Unternehmenslizenzen

Unternehmen können Mehrfachlizenzen für ihre Mitarbeiter erwerben. Die Konditionen werden individuell vereinbart. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

10.2 Lizenzverwaltung

Bei Unternehmenslizenzen können Sie Zugänge für Ihre Mitarbeiter verwalten. Die Anzahl der gleichzeitigen Nutzer richtet sich nach der erworbenen Lizenz.

11. Vertragsbeendigung

11.1 Ordentliche Kündigung

Bei Kursen mit unbegrenzter Nutzungsdauer endet der Vertrag nicht automatisch. Bei Kursen mit zeitlich begrenztem Zugang endet der Vertrag mit Ablauf der Zugangsfrist.

11.2 Außerordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen, insbesondere bei:

• Verstoß gegen diese AGB
• Missbrauch der Plattform
• Weitergabe von Zugangsdaten
• Zahlungsverzug

11.3 Folgen der Kündigung

Bei Vertragsbeendigung wird Ihr Zugang zu den Kursinhalten gesperrt. Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge besteht nicht, außer bei Kündigung durch den Anbieter ohne wichtigen Grund.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten diese als angenommen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

13.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist bei Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder bei öffentlich-rechtlichen Sondervermögen der Sitz des Anbieters in Annaberg-Buchholz.

13.3 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13.4 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:

Iam-ticmorcom
Manuel-Stein-Straße 793
44247 Annaberg-Buchholz
Deutschland
E-Mail: info@iam-ticmorcom.com
Telefon: +49 808 802 52350